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Lead Management

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Lead Management für gezielte Vertriebschancen

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Wir pflegen Ihre Leads professionell über den gesamten Vertriebszyklus – mit klarer Struktur, modernster Technologie und einem persönlichen Gespräch auf Augenhöhe.

Jetzt beraten lassen

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90+

Mitarbeitende im Einsatz

20+

Jahre Branchenerfahrung

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Engagierte Call Agentin im Kundentelefonat, perfekt für Telemarketing Schweiz, Leadgenerierung und Customer Care.

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Kunden, die auf uns vertrauen:

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Kontakte zur richtigen Zeit – mit Struktur, System und Fingerspitzengefühl

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Firmen verändern sich laufend und Veränderungen binden Ressourcen. Zum falschen Zeitpunkt platziert, scheitert auch das beste Angebot. Wachsende Bedürfnisse bei potenziellen Kunden zu antizipieren und zum richtigen Zeitpunkt präsent zu sein ist eine anspruchsvolle Aufgabe.

Hier setzt das Lead Management von callExpert an. Unsere moderne CTI-Software stellt sicher, dass vereinbarte Kontaktaufnahmen auch über lange Zeiträume eingehalten werden und bereits gewonnene Informationen bei Folgekontakten präsent bleiben. So nutzen wir für Sie sich neu eröffnende Chancen.

Nutzen Sie auch das Angebot an Backoffice-Tätigkeiten für damit einhergehende administrative Abwicklungen. Mit unserem Lead Management-Service unterstützen wir Sie dabei, Ihre Zielgruppe direkt zu erreichen, Vertrauen aufzubauen und Conversion-Raten nachhaltig zu steigern. Unsere geschulten Agentinnen und Agenten agieren als Stimme Ihres Unternehmens und sorgen mit durchdachten Gesprächsleitfäden für hohe Erfolgsquoten. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um jeden Anruf individuell auf Ihr Angebot und Ihre Zielkunden abzustimmen – sei es zur Leadgenerierung, Reaktivierung oder Terminvereinbarung.

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Geplante Kontakte mit System

Unsere CTI-gestützte Leadpflege stellt sicher, dass Follow-ups termingerecht stattfinden und kein Kontakt verloren geht – auch über längere Zeiträume hinweg.

Kontinuität im Verkaufsprozess

Bereits gewonnene Informationen bleiben präsent und werden in Folgegesprächen gezielt genutzt. So entsteht eine vertrauensvolle und konsistente Kommunikation.

Effiziente Unterstützung im Hintergrund

Auf Wunsch übernehmen wir auch die administrativen Prozesse rund um Ihre Leads – von der Datenpflege bis zur Terminvereinbarung.

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Ihre stärksten Vorteile mit callExpert

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Unsere Leistungen sind wie Bausteine: flexibel kombinierbar, nahtlos integrierbar – und immer auf messbaren Erfolg ausgerichtet. Wählen Sie Outbound-Power, Inbound-Service oder BPO-Entlastung – oder verbinden Sie alles zu Ihrem individuellen Wachstumspaket.

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Zielgruppe exakt erreichen

Dank gezielter Ansprache erreichen Sie genau die Personen, die für Ihre Produkte oder Dienstleistungen relevant sind. So vermeiden Sie Streuverluste und sprechen Ihre Zielgruppe effizient an.

Conversion steigern

Unsere geschulten Mitarbeitenden passen jedes Gespräch individuell an Ihr Zielpublikum an. Das sorgt für Vertrauen, steigert die Relevanz – und erhöht Ihre Abschlussquoten messbar.

Zeit & Ressourcen sparen

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben. Wir übernehmen die Vorqualifizierung, Terminierung und Kontaktaufnahme – und entlasten damit Ihr Vertriebsteam spürbar.

Volle Transparenz

Sie erhalten von uns klare Auswertungen und Einblicke in jeden Projektschritt. Gesprächskennzahlen, Feedbacks und Erfolgsquoten sind jederzeit nachvollziehbar.

Starke Markenwirkung

Wir kommunizieren im Namen Ihres Unternehmens stets freundlich, lösungsorientiert und respektvoll. Das stärkt Ihr Markenimage bei jedem einzelnen Kundenkontakt.

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Ihre Sorge

„Unsere Leads verlieren an Wirkung, wenn zu viel Zeit vergeht.”

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Unser Versprechen

Nachhaltige Leadpflege mit Timing und Verbindlichkeit

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Gerade bei komplexen Vertriebsprozessen kommt es auf das richtige Timing an. Mit callExpert als Partner verpassen Sie keine Gelegenheit: Wir pflegen Ihre Kontakte systematisch, halten vereinbarte Zeitpunkte ein und sorgen dafür, dass Informationen bei jedem Folgekontakt präsent bleiben – für eine starke Vertriebsperformance und langfristigen Erfolg.

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Hier kommen unsere Lead Management-Lösungen zum Einsatz

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Verkaufsförderung neuer Produkte oder Dienstleistungen

Leadgenerierung und Qualifikation im B2B-Umfeld

Rückgewinnung von Bestandskunden

Terminvereinbarungen für Aussendienst-Teams

Nachfassaktionen nach Marketingkampagnen

Lächender Callexpert-Mitarbeiter mit Headset bietet professionelle Outbound Services und Telemarketing Schweiz.

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Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Outbound-Strategie optimieren.

Jetzt loslegen

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Sie haben noch offene Fragen?
Dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Severin Wolf

Geschäftsführer

severin.wolf@callexpert.ch