Impressum & Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, und wir halten uns an die Bestimmungen des revidierten Datenschutzgesetzes der Schweiz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

callExpert AG
Industriestrasse 28
8305 Dietlikon
Schweiz

Telefon: +41 44 567 25 25
E-Mail: info@callexpert.ch

3. Hosting und Content Delivery

Unsere Website wird über folgende CDN-Dienste bereitgestellt, die technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitstempel und Browserinformationen verarbeiten können, um die Ladegeschwindigkeit zu verbessern und Sicherheit zu gewährleisten:

• Cloudflare – für allgemeinen Schutz und Optimierung (Datenschutzerklärung)
• cdnjs (Cloudflare) – für die Auslieferung von JavaScript-Bibliotheken (Datenschutzerklärung)
• unpkg – ein Open-Source CDN für NPM-Pakete (Datenschutzerklärung von Fastly)

Die Nutzung dieser CDNs erfolgt im berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 revDSG.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse (sofern möglich anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten und Inhalte
• Referrer-URL
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem

Diese Daten dienen der Systemsicherheit, Fehleranalyse und statistischen Auswertung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 31 revDSG.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG (Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung).

Die Daten werden auf Servern von Hetzner in Deutschland verarbeitet.

6. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics der Google Ireland Ltd. zur Analyse des Nutzerverhaltens. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 revDSG).

Mehr Infos: Google Datenschutzerklärung

7. Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager, um Website-Tags zentral zu verwalten. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 revDSG.

8. Google Ads (AdWords) & Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Im Rahmen von Google Ads verwenden wir das Conversion-Tracking der Google Ireland Ltd. Hierbei wird ein Cookie gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Mithilfe des Cookies können wir erkennen, dass jemand über eine Anzeige auf unsere Seite weitergeleitet wurde. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG.

Mehr Infos: Google Ads Datenschutzerklärung

9. Google Maps

Unsere Website bindet Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von Anfahrtsplänen ein. Anbieter ist die Google Ireland Ltd. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse und Standortinformationen an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG.

Mehr Infos: Google Datenschutzerklärung

10. TikTok Advertiser Tool

Wir setzen auf unserer Website das TikTok Advertiser Tool der TikTok Technology Limited ein, um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen und zielgerichtete Werbung auszuspielen. Dabei können Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, die Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Interaktionen erfassen.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG).

Mehr Infos: TikTok Datenschutzerklärung

11. Eingesetzte JavaScript-Bibliotheken

Auf unserer Website kommen folgende JavaScript-Tools und Bibliotheken zum Einsatz:

• Swiper – zur Darstellung interaktiver Slider auf der Website (Datenschutzerklärung, falls vorhanden)

Die Nutzung erfolgt im berechtigten Interesse an einer modernen, benutzerfreundlichen Darstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 revDSG).

12. Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien gemäss Art. 16 ff. revDSG bzw. Kap. 5 DSGVO.

13. Ihre Rechte (gemäss revDSG und DSGVO)

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung (Datenportabilität)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Bitte kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte unter den oben genannten Kontaktdaten.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf dieser Website.

Stand: September 2025