Informatik / Terminvereinbarung und Produktinformationen
Projektaufgabe
callExpert wird mit einer Vertriebskampagne beauftragt. 1000 Entscheidungsträger in Unternehmen sollen telefonisch angesprochen werden. Im Rahmen der telefonischen Kontaktaufnahme werden die Entscheidungsträger über die effiziente und kostengünstige Softwarelösung für Metzgerei und Detailhändler informiert. Bei Interessenten wird direkt ein persönlicher Präsentationstermin für einen Vertriebsmitarbeiter vereinbart. Alternativ besteht die Möglichkeit eines Emailversandes und einer zweiten telefonischen Nachfassung.
Ziele / Erwartungen
Mindestens 75% der Entscheidungsträger sollen über die Softwarelösung informiert werden und 50 Termine sollen erzielt werden. Gleichzeitig soll eine Adressqualifizierung stattfinden. Eine aussage-kräftige Marketingstatistik soll über die TM-Kampagne aufschlussreiche Informationen liefern, wo die weiteren Bedürfnisse im Softwarebereich der KMU’s liegen.
Ergebnis
10% zeigten Interesse an der Softwarelösung und wünschten Unterlagen oder einen Termin durch einen Vertriebsmitarbeiter. Die Kampagne hat gezeigt, dass sich eine Mehrzahl der Unternehmen in der Evaluierungsphase befinden. So fanden wir heraus, dass eine neue Softwarelösung im Offertwesen für die Unternehmen durchaus von Interesse ist.
