Help Desk
Der Helpdesk ist für Ihre Kunden die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen. Er ist zuständig für alle Belange der Informatik, Telekommunikation sowie vielen anderen technischen Dienstleistungen, welche nicht vom Telesales oder Customer Care bearbeitet werden können. Fragen und Probleme können telefonisch, per E-Mail oder mittels eines Web-Formulars eingereicht werden.
